Reglas de aduanas en comprar por internet: lo que debes saber antes de recibir tus paquetes en República Dominicana
“Comprar en línea es fácil, pero entender las reglas aduanales puede ahorrarte tiempo, dinero y sorpresas al recibir tus pedidos.”
El lado menos visible de las compras online
Cada vez más dominicanos compran por internet en tiendas internacionales como Amazon, Shein o eBay. Sin embargo, muchos desconocen que todas las compras que entran al país pasan por revisión de aduanas, incluso las que llegan a través de couriers como CPS.
Conocer las reglas de aduanas al comprar por internet no solo te evita demoras y costos inesperados, sino que también te ayuda a planificar mejor tus compras.
En este artículo encontrarás una guía clara y actualizada sobre cómo funciona la aduana dominicana para paquetes internacionales, los impuestos que aplican y cómo evitar inconvenientes al importar.
1. ¿Qué controla la aduana en las compras por internet?
La Dirección General de Aduanas (DGA) es la entidad encargada de regular todo lo que entra y sale del país.
Su función principal es verificar el tipo, valor y cantidad de mercancía, para determinar si el artículo paga impuestos o está exento.
Entre los puntos que revisa la aduana se encuentran:
- El valor declarado del producto.
- La categoría del artículo (personal, comercial, restringido o prohibido).
- La documentación del envío (factura, guía aérea, comprobante de pago).
Puedes consultar información oficial directamente en la Dirección General de Aduanas (DGA), donde se detallan las políticas vigentes sobre comercio electrónico e importaciones personales.
2. Exenciones y límites de valor
Uno de los beneficios más conocidos es la exoneración del impuesto aduanal para paquetes con valor inferior a US$200, siempre que cumplan con las condiciones establecidas por la DGA.
Esto significa que:
- Si tu compra cuesta menos de US$200, no pagas impuestos de importación.
- Si supera ese monto, deberás pagar los aranceles e ITBIS correspondientes (aproximadamente entre 18% y 30% del valor declarado).
Esta exención solo aplica para artículos personales y no comerciales. La aduana puede retener paquetes que sospeche sean para reventa o contengan mercancías restringidas.
3. Qué artículos pueden generar retención o impuestos adicionales
No todos los productos son tratados igual. Algunos artículos requieren permisos especiales o revisión más estricta, incluso si su valor es bajo.
Entre ellos:
- Dispositivos electrónicos de alto valor (celulares, laptops, cámaras).
- Ropa y calzado en cantidades elevadas.
- Medicamentos o suplementos alimenticios.
- Cosméticos y productos de belleza en grandes volúmenes.
- Artículos con baterías de litio.
En estos casos, el courier o la aduana pueden solicitar documentos adicionales para liberar el paquete.
4. Cómo evitar sobrecostos o retenciones innecesarias
Importar puede ser sencillo si tomas en cuenta algunos consejos antes de comprar:
- Compra en tiendas reconocidas que emitan factura válida.
- Declara siempre el valor real de tus productos. Evitar declarar menos puede generar multas o confiscaciones.
- Agrupa tus compras de manera estratégica. Si compras varios artículos pequeños, hazlo por separado para mantenerlos dentro del límite de exoneración.
- Evita artículos restringidos o sujetos a permisos especiales.
En este sentido, CPS, uno de los couriers más confiables del país, ofrece información clara sobre cómo gestionar tus envíos sin problemas aduanales.
Si deseas entender los impuestos, categorías de productos y requisitos antes de importar, te recomiendo leer su guía:
Aduanas e impuestos en República Dominicana: lo que debes saber antes de importar.
Este contenido explica de forma detallada qué tarifas aplica la DGA, cuándo se paga ITBIS y cómo funcionan las exenciones.
5. Documentos que debes tener a mano para liberar tus paquetes
Cada paquete internacional requiere documentación básica para ser procesado por el courier y la aduana. Ten siempre a mano:
- Factura comercial o comprobante de compra.
- Guía aérea o tracking del envío.
- Cédula o pasaporte del destinatario.
- Comprobante de pago del impuesto (si aplica).
En la mayoría de los casos, el courier gestiona estos documentos por ti, pero es recomendable conservar los originales en caso de requerirse verificación adicional.
6. ¿Qué pasa si la aduana retiene tu paquete?
Si la aduana considera que el valor no está claro o que el contenido requiere inspección, el paquete entra en un proceso de revisión.
Esto no significa que esté confiscado, sino que necesita documentación complementaria.
Tu courier te notificará para que envíes la factura o información solicitada. Una vez verificada, la aduana libera el envío.
El tiempo promedio de este proceso suele ser de 2 a 5 días hábiles, dependiendo del tipo de producto y la carga del sistema aduanal.
7. Responsabilidad del comprador
La DGA establece que el consumidor final es responsable de los artículos que importa, incluso si utiliza un courier intermediario.
Por eso, es importante:
- Verificar siempre el valor y procedencia de tus compras.
- Mantener comunicación con tu empresa de envíos.
- Conocer las políticas de importación vigentes antes de ordenar.
Conclusión: comprar online sin complicaciones es posible
Las reglas de aduanas en compras por internet no son un obstáculo, sino una garantía de seguridad y control para todos los consumidores.
Conociendo los límites de exoneración, las categorías de productos y los documentos necesarios, puedes importar de forma segura y económica.
Si deseas una guía más completa sobre cómo manejar impuestos, exenciones y procesos de liberación de paquetes, visita
CPS Dominicana, donde encontrarás información práctica y asesoría confiable para recibir tus pedidos sin contratiempos.
